抖音电商这次可谓是下了大功夫,在 1 月 6 日的时候推出了个力度超大的商家扶持计划。对外公布了整整9条措施,就为了降低商家成本,改善体验
你看,2025 年抖音电商把商家满意度这些当成了运营团队很重要的考核指标。这用心程度,那可真没得说。而且在 2025 年,不光货架场商品卡继续免佣,直播和短视频场景也要免佣了,好多地方都开始试点,你说多靠谱!
这政策带来成效,是实打实能看到的。就说 2024 年这商品卡免佣政策,抖音电商通过这个,给货架场商家节省老多成本,超过百亿元。那商家实实在在省钱,心里肯定特高兴
同时前年抖音电商就升级了流量机制。把流量往优质内容和商品上倾斜。就算商家不“投流”,有了好内容不也能实现生意增长!往后抖音电商还继续在技术研发上加大投入,优化算法,让流量推荐更精准,这样又会有更多的优质商品和内容会得到曝光机会,对不对?
过去一段时间 “仅退款、卷低价和退货率高”可把商家给难住了 。但你看抖音电商也不坐视不理,积极找办法。通过升级这个流量机制等很多方式,帮助商家解决这些难题,还保护了商家利益
对于商家头疼的用户秒退款这事,也做了考虑。有些用户凑单啥的之后退,商家那些推广费、手续费可就打水漂了,库存管理的压力也加大。抖音电商就得想点办法解决这些。这就给商家节省了不少经营成本
抖音电商,为了能让商家更了解平台治理规则 的细节,在提升平台透明度 ,又实行分层与柔性治理模式。就是让管理和运营能适应不同类型商家,合理管控, 2025 年还准备定期搞商家恳谈会和交流会。这多接地气,实实在在听听商家咋想的。而且它是真在意商家想啥、盼啥、愁啥,给人家实实在在解决问题。
扶持中小商家这一块 。抖音投入数亿人民币成立这个 “小商家帮扶基金”。在商品发布 、 开始卖单品那 时候,然后长远一点运营发展,好多场景都得提供支持和协助呀 。给的待遇是多小商家最高能拿到 6000 流量消费券,还能在定向流量补贴这方面取得益处,这曝光不就蹭蹭往上长
抖音开放 0 元轻松入驻平台条件,还给出一份办证多开设店铺机会等等,降低押金交付数 。就说2024年它就往扶植中小商家身上投入50亿的热门流量呐 。每个平均获得 3.5 万次曝光,多给力!往后抖音电商也表示不断努力改善 。优化业务流程,公示解决措施,切实让中小店铺主,真切体会到保障感与信任感越来越强烈了。
抖音电商这一系列作为,可以看得出在真心为商家所想的啊 。要我说 ,这些措施真能让商家长好扎根,平台和商家携手一同进步、大发展。