抖音超市来势汹汹?
春节刚过抖音上线超市业务了,嚯,这可不得了。电商江湖本来就不平静,这回又激起好大的波澜。
以前淘宝和京东称霸电商行业那时候,真是稳稳当当的。后来拼多多钻空子 ,靠那个社交新玩法杀出来,成了第三极。这两年, 抖音还有快手,又凭借直播带货、兴趣电商涉足电商啦 。为抢那电商江湖里的第四极份额使劲。
抖音超市一露面,虽说超市入口藏得深,要在APP里搜才能进。但还是引来好多人关注。为啥受关注呢 ?要知道消费者网购,超市买的多是快消品物流快慢就特别重要。像以前天猫超市 、京东超市多是次日能送到。近些年来,盒马、七鲜这类 ,美团饿了么之类做本地生活的,更是搞出当日达,甚至小时达!
那抖音超市物流时效咋样?我去瞧了瞧,北京地区就只显示当天发货,没个明确送达时间。选深圳地址,就能看到次日达、小时达选项 ,有些纸巾、草莓啥的 ,最快 1小时能到 用户手里。
抖音凭借短视频和直播带货进了电商赛道。可它想跟淘宝京东那些老玩家看齐 ,传统电商常用的货架模式好像必须得试试才行了。传统电商那种 “人找货”,目标挺明确 ,就是要去购物页面。兴趣电商可不一样 ,就像是无聊的时候慢悠悠 “逛街” 。看到平台推送的短视频,或者直播,感兴趣了就下单 。
兴趣电商让抖音迅速走进电商战场是没错, 问题也来了哟 。慢慢暴露出来一些缺陷,像成长瓶颈,用户难留存,复购也难促成嘛 !据说呀 ,2022年上半年抖音做了不少测试发现,电商展示内容超过8%, 主站用户就不愿留下来 , 用户停留时间也大大缩短。
所以呢 ,抖音就琢磨怎么搭建 “货架”。 先是2021年推出类似货架电商的盒子玩意,可流量倒腾不过来。 没办法的事, 2022年初就主推品牌商家入驻电商。到当年5月 , “商城”直接搬到平台主站首页了。进去之后看布局, 直播精选、品牌馆、推荐商品等一排排的 ,真跟进了 “淘宝” 一样的感觉。好多用户像市民小琳,依旧觉得抖音就一刷短视频的地方,偶然会被商品吸引种草,但主动逛商城的心思并不多。
抖音为啥要搞超市?大致就俩原因。 一是提高用户黏性;另外,那肯定就是想增加商品交易总额,赚营销广告的钱。 现在电商竞争里,短视频平台势头很足的。当然除了快手抖音 后面视频号也发展不错的。这些电商界 “后浪”竞争啊 ,实实在在改变着众人买东西习惯。
就市民小琳这样说,以前日常用品淘宝买,电子产品京东入手,现在呢 拼多多、抖音上买东西不少,已然赶上在另外两大平台的购买量哒 。如今短视频平台电商交易规模上来了,靠货架电商能不能打破发展阻滞局面 咱也只有继续盯着看看喽 。