什么是自助下单服务
咱先说自助下单就是通过在线平台，或者那个应用程序。给用户提供的一种贼拉方便的购物体验。用户能自己完成商品或者服务的购买。
如今这市场竞争老激烈了，好多企业和个人都选了搞这个自助下单服务。就比如餐饮外卖这块，厉害着
以餐饮外卖说的优势
顾客通过自助下单平台。能轻轻松松浏览各个餐厅的菜单，看着各式各样的美食那叫一个眼馋。随便挑自己喜欢吃的，然后痛痛快快完成支付。方便的啥似的，要我讲
对咱顾客来讲老便利了，还能用手机或者电脑。任何时间、任何地点就把单下了，可以躲开排队傻等的苦恼，极大提高购物便利性，再也不用着急忙慌了。
还有，作为顾客轻松浏览好多菜单。对比不同商家的价格、口味，完完全全按照自己意愿购物选商品这实惠还多好
那存在什么不足
就算自助下单便利，也是存在不足。一些年纪大些，或者对技术不熟的用户。弄这个自助下单的时候，大概率会觉得贼复杂麻烦，很不愉快。本来挺简单事也觉得难弄。还一个。自助下单要注意！用户个人信息就这，稍微不注意安全，可能就让一些心怀不轨的人给弄去了，特别闹挺。
售后这块儿也让人头疼，要是订单不巧出问题了，顾客得要找到并和专门负责售后人员详细说明问题所在。可这互相沟通上麻烦着，太不顺利可对购物这感受不好，难受死了。
售后方式内容
出现这种售后的小状况也不怕咱这来瞅瞅，通常能有解决办法。客服热线打肯定没错！企业通常会设置专门客服号码。用户一个电话，表述问题寻求解决方案，稳稳对接能处理。 有时候也能用在线支持这块的即时聊天窗口解决些简单点问题。这样又不用电话去一个个打，方便不止一星半点。客服平台要是感觉不合适就得专门投诉地方？专门设置可以，投诉啥的方便，解决顾客难受问题，大家都省心不遭罪。
具体下单流程讲讲
大概的下单流程就这样用户先登陆平台来选商品，挑个喜欢就成，随后呢下单了要支付就行！订单信息这块，瞅好了细节别迷糊有损失，咱可是有损失闹闹心好几天！商家那就正常接受订单给咱安排履约，提供服务或者直接发送货物！在收到这些东西后，那就轮到咱们评价商品给出反馈意见，如果特别好和咱好朋友宣传
还有推广小手段介绍啦
优惠折扣挺管用的了 给些活动吸引用户来体验这新鲜下单流程，然后有个合作推广，如果能找到伙伴商家，多好多香一起推效果别提有多棒了！还有用户推广，身边人知道你这好很容易带一群人加入。其实挺好弄这东西，推广做足对每个人带来极大便利！对企业也好对咱顾客也罢挺好事值得来！
反正搁今朝信息时代，这些便利的玩意，带来挺好东西让便利咱享受
