短视频平台之中,内容存在着好坏不一的情况,怎样于海量的信息里头,对用户的体验予以保障,这已然变成了行业的焦点所在。抖音最近发布的治理报告,借助具体的数据,呈现出了平台在内容治理方面的探索以及成效。
平台治理机制升级
抖音组建了审核团队,团队超过万人,分布在天津、济南、武汉等城市,这些审核员经过专业培训,能够快速识别违规内容,2023年通过人工审核处理的内容量较上年增长45% 。
平台将深度学习技术予以引入,针对于视频;并且针对音频;还针对文字开展多模态分析,新上线的识别系统把对虚假宣传内容的识别准确率提升到了92%,将对欺诈信息的拦截效率提高了60%,技术团队每月都会更新算法模型以适配新型违规行为。
重点治理违规内容
平台针对虚构剧情的演绎类视频,要求创作者必须在显著位置标注“虚构作品”字样,未按要求标注的账号将面临限流处罚,情节严重的会被封禁,这项规定实施后一个月内相关投诉量下降超过50% 。
平台构建起网络诈骗预警机制,借助剖析用户举报数据,适时更新诈骗话术库,当系统探测出可疑的交易行为之际,即会马上弹出防骗提示,在2023年总计拦截涉嫌诈骗的交易达120万次,为用户挽回潜在的经济损失大概3亿元。
网暴防治创新举措
现在用户能够经由设置界面将“一键防暴”功能予以开启,开启之后系统就会自动就含有攻击性词汇的评论以及私信进行过滤,此功能有着支持自定义关键词的特性,可让用户依据自身状况对过滤强度做出调整。
平台研发出实时监测系统,被检测出有的情况下用户可能遭受网络暴力时,系统便会主动发出关怀提示,系统还会对用户建议开启防护模式,另外会给出举报使用的指引,在功能上线之后的三个月那段时间以内相关举报的数量大幅度下降。
特殊群体权益保障
经过多次升级的青少年模式,如今涵盖时间锁、消费限额等功能,平台同中科院、中国科技馆等机构开展合作,以此充实科普内容库,当下超过200万条优质视频已被收录进青少年专属内容池。
为针对于老年用户群体,平台着重加大对借助老年人开展虚假营销行为的打击力度,基于图像识别技术,系统能够疾速辨别出冒充名人的账号,在2023年内总计处置了相关违规账号8.7万个,封禁违规直播间4.3万场。
用户参与治理实践
去年9月上线的大众评议功能,使得普通用户也可以参与到内容评判当中,当内容处于模糊地带之际,系统会随机邀请用户展开投票,这种机制不但提高了处置透明度,而且还协助用户理解平台规则。
平台在医疗及法律等具体专业领域,会去邀请拥有相关证件的专业人士来参与内容评审工作,这些专家是被要求要施行实名认证的,其得出来那些评判意见将会变成重要的参考依据,当下已经有超过5000名专业人士加入到评审团队当中。
共建清朗网络空间
平台会定期举办治理开放日那活动,会邀请用户去参观审核中那中心,在最近一次举办的活动当中,来自北京、上海诸如等地的用户代表们实地去了解了审核所具有的流程,这种开放之后所呈现出的态度增强了用户对于平台所拥有的信任。
各地公安机关与抖音建立了快速响应机制,一旦发现存在涉嫌违法犯罪内容彼时抖音平台会在24小时之内完成证据固定随后进行移交,在2023年抖音协助警方破获网络黑产案件1200余起 。
看过这些针对平台治理的具体举措之后,您觉得哪些行为方式是最具备值得其他社交平台去借鉴的价值的呢?欢迎于评论区域分享您所拥有的见解呀,要是认为这篇文章是有着有所助益的作用的话,请给予点赞方面的支持之举哟。





