理论引入
社会支持网络是由一群人构成的互动关系，个人通过这些关系来保持自己的社会地位，并得到情感上的慰藉、物质上的帮助以及信息等。在社会工作的预估和规划阶段，社会工作者会努力拓展服务对象在家庭和社区等方面的社会资源，以满足他们的各种需求。这种理论在具体的服务实践中发挥着极其重要的作用。
在协助老年人时，我们依照社会支持网络理论来推进工作，这样不仅能够改善他们的生活，还能在心理上给予他们正面的影响。这一过程虽然充满挑战，却也充满了温情，充分体现了专业服务的实际意义。
建立信任开端
社会工作者在初期阶段，主要与受助者交流，帮助他们缓解抑郁情绪。他们运用专业方法和信念，为受助者的困扰提供心理上的理解和帮助。例如，有些受助者一开始情绪失控，痛哭流涕，难以进行有效沟通。
社会工作者细心聆听，关心备至，为服务对象开辟了倾诉的途径。他们迅速与服务对象建立了信任，定期与其交流，关注其生活变化和需求，成为了服务对象生活中的温暖之光。
物质与知识援助
为了减轻老年人的经济压力，社会工作者主动寻找社会上的慈善援助。他们不辞辛劳，积极寻找并连接资源，帮助老人减轻生活压力。在一场活动中，他们成功为不少老人争取到了慈善捐赠的物资和资金。
同时，社会工作者推广老年健康知识，有效降低了服务对象误服药物的概率。他们通过组织健康讲座和提供上门辅导，增强了老年人的健康意识。例如，在某个社区实施健康知识教育后，老年人的误服药物现象显著减少。
情绪改善成效
在社会工作者的专业协助下，服务对象的情绪状况得到了显著提升。那些曾情绪失控的人，现在能够与工作者进行顺畅的交流。他们摆脱了消极情绪的困扰，开始以积极的态度面对生活。
起初交流受阻，如今却能主动分享想法，这无疑是一种显著的进步。服务对象的脸上笑容增多，生活态度也变得更为积极向上，这一切都让人深刻体会到专业援助的强大作用。
扩大支持力量
在工作的第二个阶段，社会工作者担当起协调员和资源对接者的角色。他们与受助者的家人进行交流，提倡家人多加陪伴。受助者常常表达出渴望家人多陪伴的愿望，工作者则在其中进行协调。
同时，我们号召志愿者和邻里伸出援手，整合社会上的爱心资源，使老年人的社会支持变得多样化。社区中的众多志愿者热情参与，给老人的生活带来了更多的温馨与便捷。
顺利结案展望
在项目即将结束的时候，社会工作者提前通知了服务对象具体的结案日期。面对即将到来的离别，他们与服务对象一起回顾了过去的经历，观察到服务对象在社会支持体系的帮助下取得的正面转变，内心充满了喜悦。
服务对象抗逆力增强，情绪趋于稳定。即便结案，他们依然受到社会爱心企业和周围邻居的持续关心。展望未来，我们希望他们的生活能持续改善，也希望更多的人能从社会支持网络服务中获益。
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