你想知道商务礼仪课程如何帮助职场人员成长吗?11月29日,我们集团举办的活动为我们揭示了其中的奥秘。
培训背景
在现今职场环境中,商务礼仪和沟通能力变得尤为关键。为了提升员工的专业水平,塑造公司正面形象,我们特别邀请了专业讲师。11月29日,IPA国际注册高级礼仪培训师,同时也是西安交通大学干部培训的特邀讲师颜珺老师,亲临公司,为后勤部门开展了专业培训。
讲师亮相
颜珺老师资历颇深,教学经验丰富。她是IPA国际注册高级礼仪培训师,曾在西安交通大学、西北大学等知名高校担任过特邀讲师。此次加入集团,她怀揣热情,以专业态度,致力于为学员呈现一场精彩的知识盛宴。
培训内容
颜老师对礼仪智慧、商务形象、商务接待及社交礼仪四个方面进行了详尽阐述。他用简单明了的语言和具体案例,解释了礼仪文化的深刻内涵和商务行为的规范标准。在商务接待环节,他具体讲解了着装、握手、名片等礼仪细节,并亲自示范。
关键礼仪讲解
握手时,应先敬重年长者、女士以及职位较高的人,这被称为“三优先”原则。在介绍他人时,应遵循“先年轻后年长、先上级后下级”的顺序。了解并遵守这些礼仪规范,可以使商务交流显得更加得体。另外,在商务活动中,右侧被视为尊贵位置,而在政务场合,左侧则更为重要。行走和就座同样有着特定的礼仪要求。
互动体验
课堂活动以互动讨论、情景再现和角色模仿为核心,营造出轻松活泼的气氛。学员们积极参与,踊跃发言,对商务礼仪的理解更加深入。在交流中,他们不再感到拘谨,勇于自信地展现自我。
培训成效
学员们普遍觉得收获很大。培训课程内容丰富,实战性强。将来在工作中,他们打算认真遵守礼仪要求,努力提升自己的素质和业务能力,展现出晋南钢铁人的精神风貌。大家希望他们能把学到的知识用到集团里,帮助集团实现绿色低碳的高质量发展。
这次培训让大家学会了实际可用的本领。你有没有参加过类似的活动,从中得到过什么收获?欢迎在评论区分享你的个人经历。同时,别忘了点赞并转发这篇文章。